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一、售后服务总则
    1、全系列产品都将提供7天不满意可退货,半年包换,两年保修的服务。
    2、由于人为或不可抗拒的自然因素引起的故障,我公司只收取维修成本费。
二、换货
    全系列产品在购买半年内享有半年包换的服务(特殊定做产品除外),
    1、已使用在半年内并发生问题的产品,这种情况只限于跟换同型号的产品。
    2、半年内购买的产品未经使用过,这种情况者可按单价折算,跟换其他型号的产品。
    3、音视频接头一经使用后不予提供换货服务,未经使用过的产品可在半年内进行换货,或按单价折算换其他型号的产品。
三、退货
    全系列产品在收到货后7天内客户对产品不满意,可申请退货(特殊定做产品除外)
    1、五金接插件需未焊接,一但焊接后将不予退货。
    2、人为刻意损害或自然灾害或不可抗力导致的损坏将不予退货。
    3、 客户如需退货需将产品先返回公司,待确认后7个工作日内返回货款。
四、运输费用说明
  1、产品返修运费
    3个月内  (来回运费由公司承担)
    3-6个月内(来回运费由公司跟客户各承担一半)           
    6个月以上(来回运费由客户承担)
    由于人为或不可抗拒引起的产品故障返修,客户负责全部运费。
  2、换货
     因产品问题换货,7天内来回费用由公司承担,6个月内各付一半,6个月后则由客户负责。
     非质量问题对产品不满意换货的,则由客户全部负责运费。
 
  3、退货
    由于产品品质问题,购买后7天内需要退货的,运费由我公司负责;
    非质量问题要退货的,运费由客户负责。
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